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公寓管理人员文明守则
添加者:德育处
添加时间:2014-02-17
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公寓管理人员文明守则

学生公寓是住校生日常生活与学习的重要场所,是青少年高密度聚集休息之地,又是我校封闭式管理的重要组成部分,还是面对多数家庭状况复杂的“贵族”子弟、独生子女,其管理难度不言而喻,对公寓管理人员的要求也可想而知。为担当起如此重任,特制定本守则。

一、身正为范。全体公寓管理人员要用胡锦涛主席提出的“社会主义荣辱观”来武装自己,要“以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;以服务人民为荣,以背离人民为耻;以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。”不断提高自己的思想觉悟和道德水平,担当起管理育人的重任。

二、爱岗敬业。生活就是教育,热爱就是最好的老师。公寓管理人员是学生生活的服务者,也是公寓制度的管理者,他们服务和管理者,关键在于他(她)们是否热爱这个岗位,即热爱学生,只有热爱这个岗位,才有兴趣履行管理职责,才愿倾注精力为学生服务,才能不因平淡反复而坚持不懈。所以,全体公寓管理人员,必须热爱本职工作,牢记岗位职责,熟悉各项规章制度,踏踏实实。任劳任怨,才能尽职尽责地工作。

三、诚实守信。遵守诺言,遵守合约,说话算数,即为诚信。讲诚信、守诺言,广生活,会做人的诺言,那我们就应向《德义双馨信陵君》学习,“诚信待人,厚德载物,不为闻达于也,只求无愧于心”。

四、文明礼貌。治国必先治家,正人必先正己。公寓是学生活动的重要场所,管理人员是学生的生活导师,他(她)们的言行、举止时刻影响着未成年人。因此,公寓人员语言要文明,吐字要清楚,话音要规范,提倡使用标准的普通话;对学生不能用训斥、讥讽、贬损等口气,更不能挖苦、谩骂、攻击的语言。公寓人员举止要庄重、得体,既能象“严父”般威仪严格,又能如“慈母”般亲切和蔼。管理人员的着装要整洁,提倡穿工作装;仪表要端庄,发式要工整;不戴显眼的饰物,不画浓妆。

五、自尊自律。对别人的尊重,是对自己的负责;对领导的尊重,是对前途的负责;对自己的尊重,是对人格的负责。人要自律,才能自尊。公寓管理人员要做到自律,不仅仅是做一个遵纪守法、明理、诚信的合格公民,还必须是一位品行端正、敬业乐业、热爱学生的生活老师。公寓管理员的自律,从言语、举止到为人、处事等方面都要自律,都必须摒弃野蛮、粗暴、狡猾、虚伪、奉迎和狭隘,而树立文雅、和善、坦荡、淳真、直谏和宽容。自律做得越好,自尊境界越高,人格价值越重。

六、善于沟通。公寓管理人员是学生公寓活动的第一负责人,要做到经常与班主任和科任老师沟通,以准确掌握学生的动态,配合老师做好学生的思想工作;要乐于与同事沟通,以相互交流,取长补短;要善于同家长沟通,既不引起学生反感,又能达到家校合力教育的目的;还要保持与主管甚至学校领导的沟通,以求上下齐心、干群融合,关系和谐、形成齐抓共管的局面。

七、服从调配。因多方原因引起管理人员原管的人数、楼层、甚至岗位会发生调配,从而引起待遇的变化。公寓管理人员必须无条件服从工作需要的调配,不因待遇稍降低而发怨言。对工作的考核量化不可能完全科学合理,管理人员不得以心情不爽为由而懈怠工作、口出恶言,甚至吵闹和打人。

八、自强不息。公寓管理人员要成为服务育人、管理育人的熟手,应该具备“修身、齐家、治国、平天下”的胸怀,政治思想要不断提高,管理技巧要与时俱进,日常工作须兢兢业业,同事之间要友好竞赛,自强不息,永不满足现状。

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